В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд между ней и жителями. Вечно занятой директорше она помогла найти общий язык с дочкой-подростком, а опустившему руки художнику — снова взять в руки кисть. Одинокую старую актрису Веру Павловну Тося окружила настоящим вниманием.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив встречу с идельным мужчиной. Он ухаживал красиво, точно сказочный герой. Однако сказка неожиданно закончилась: принц оказался лжецом и вором, а доверчивая Тося — в следственном изоляторе. Но добро, как водится, победило. Нашёлся тот, кто увидел её чистое сердце и был готов за него бороться.